Cara Membatalkan Pesanan di Baba Market?
Panduan Pengguna

Cara Membatalkan Pesanan di Baba Market?

Jika Anda perlu membatalkan pesanan di Baba Market, prosesnya cukup sederhana jika pesanan Anda masih dalam status pemrosesan. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti:

1. Masuk ke Akun Baba Market Anda

Buka Aplikasi Baba Market: Pastikan Anda sudah masuk ke akun Anda dengan menggunakan email dan kata sandi yang terdaftar di aplikasi Baba Market.

2. Akses Menu Pesanan Saya

Buka Menu "Pesanan":Di halaman utama aplikasi, navigasikan ke menu "Pesanan" untuk melihat daftar pesanan yang telah Anda buat.

3. Pilih Pesanan yang Ingin Dibatalkan

-  Temukan Pesanan: Cari pesanan yang ingin Anda batalkan dari daftar pesanan Anda. Klik pada pesanan tersebut untuk membuka detailnya.

4. Periksa Status Pesanan

Cek Status Pesanan:Di halaman detail pesanan, periksa status pesanan Anda. Jika status pesanan adalah "Diproses" dan belum diubah menjadi "Dikemas," Anda masih dapat membatalkan pesanan secara langsung.

5. Klik Opsi "Batalkan Pesanan"

-  Pilih Opsi Pembatalan:Jika status pesanan memungkinkan, cari tombol atau opsi "Batalkan Pesanan" di halaman detail pesanan. Klik tombol ini untuk memulai proses pembatalan.

6. Pilih Alasan Pembatalan

-  Isi Alasan Pembatalan:Anda akan diminta untuk memilih atau mengisi alasan mengapa Anda ingin membatalkan pesanan. Pilih alasan yang paling sesuai dari daftar opsi atau tuliskan alasan secara singkat.

7. Konfirmasi Pembatalan

-  Konfirmasi Pembatalan:Setelah memilih alasan, klik tombol "Konfirmasi" untuk menyelesaikan proses pembatalan. Pesanan Anda akan dibatalkan, dan Anda akan menerima notifikasi konfirmasi melalui aplikasi.

8. Proses Pengembalian Dana

-  Pengembalian Dana: Jika Anda sudah membayar pesanan, Baba Market akan memproses pengembalian dana sesuai dengan metode pembayaran yang digunakan atau saldo baba market. Waktu pengembalian dana dapat bervariasi, tergantung pada metode pembayaran.